Cine oferă garanția
FairSoft este revânzător autorizat. Programele vândute sunt create de producători precum Bricsys, iar drepturile asupra lor le aparțin acestora. Garanția este cea din licența producătorului (EULA), pe care o primiți odată cu produsul.
Licența vă dă dreptul să folosiți programul în condițiile stabilite de producător. Nu vă dă dreptul să îl copiați, să îl modificați sau să îl redistribuiți.
Actualizări și versiuni noi
Fiecare producător decide cum și cât costă trecerea la o versiune nouă. Unele actualizări sunt incluse într-un abonament sau în mentenanță, altele se plătesc separat. Vă spunem din ofertă ce include licența aleasă.
Ce asistență primiți de la noi
Vă ajutăm gratuit la instalare, activare, configurare și în relația cu producătorul, cât timp licența sau mentenanța este activă.
Asistența gratuită se acordă doar pentru licențele cumpărate prin FairSoft. Nu oferim niciun fel de asistență pentru programe fără licență legală.
Ne puteți contacta
Dacă apare o problemă cu un produs cumpărat de la noi, scrieți-ne la office@fairsoft.ro sau sunați la 0740 189 778 ori 0746 075 468.
Str. Independentei nr. 109 G, Buzau
